Гарантия

Наш интернет-магазин гарантирует сохранение потребительских свойств продукции в течение срока, заявленного производителем. В соответствии с ГОСТ 52900-2007, срок годности автомобильной шины составляет 5 лет с момента выпуска, стандартная гарантия изготовителя – 12 месяцев.
Гарантия действует, если соблюдаются условия эксплуатации и хранения.

В течение этого времени покупатель может вернуть некачественный товар или обменять его на аналогичный.

Ответственность за дефекты несет покупатель в следующих случаях:

  • Неправильно организованное хранение.
  • Использование обода с деформациями.
  • Использование обода, покрышки или камеры, имеющихнесоответствующее назначение.
  • Осуществление неквалифицированного шиномонтажа.
  • Нарушение геометрии при установке.
  • Несоблюдение рекомендованного давления при эксплуатации.
  • Повреждение в процессе эксплуатации.
  • Использование протектора с глубиной меньше допустимого уровня (4 мм).
  • Монтаж шин на автомобиль, который им не соответствует.

Проконсультируйтесь с нашими специалистами по поводу гарантийных условий и требований к эксплуатации и хранению шин.

Не забудьте, что при покупке необходимо осмотреть шины на предмет наличия повреждений. После того как будет подписан товарный чек, претензии к внешнему виду не принимаются.

При возникновении претензий со стороны покупателя экспертизу проводит магазин.
В случае несогласия с ее заключением повторная экспертиза проводится за счет покупателя. Если при проведении независимой экспертизы брак признается заводским, расходы покупателя возмещает магазин.